Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website www.fabricadodescanso.pt, propriedade da:

GLospar, Lda
NIF: 513 190 406
Sede: Rua São Martinho 40, 4560-230 Penafiel
Telefone: +351 928 279 862
Email: info@fabricadodescanso.pt

A GLospar é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos.


2. Dados Pessoais Recolhidos

Podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, morada, NIF.

  • Dados de contacto: email, telefone, endereço de entrega/faturação.

  • Dados de pagamento: apenas os necessários à transação (processados de forma segura por entidades externas).

  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, histórico de utilização no site.


3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos destinam-se a:

  1. Processamento e entrega de encomendas.

  2. Faturação e cumprimento de obrigações legais.

  3. Gestão de contactos, apoio ao cliente e reclamações.

  4. Comunicação de campanhas, promoções e novidades (se consentido).

  5. Melhoria da experiência no site e personalização de conteúdos.


4. Fundamento Legal

O tratamento é efetuado com base em:

  • Execução do contrato (encomendas, entregas, faturação).

  • Cumprimento de obrigações legais (fiscais, contabilísticas).

  • Consentimento (envio de newsletters, cookies de marketing).

  • Interesse legítimo (segurança do site, prevenção de fraude).


5. Conservação dos Dados

  • Os dados são conservados durante o tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos.

  • Dados de faturação são mantidos pelo prazo legal (10 anos).

  • Dados de marketing são conservados até ao titular retirar o consentimento.


6. Partilha de Dados

A GLospar poderá partilhar dados pessoais com:

  • Prestadores de serviços de transporte e logística.

  • Entidades financeiras e processadores de pagamento.

  • Prestadores de serviços informáticos e de alojamento web.

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Em nenhum caso os dados são vendidos ou cedidos a terceiros para fins comerciais não autorizados.


7. Direitos do Titular dos Dados

O utilizador tem os seguintes direitos:

  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais.

  • Limitar ou opor-se ao tratamento.

  • Portabilidade dos dados.

  • Retirar o consentimento a qualquer momento (sem comprometer a licitude do tratamento anterior).

O exercício destes direitos pode ser feito por email: info@fabricadodescanso.pt. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.


8. Segurança dos Dados

A GLospar adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, alteração, acesso não autorizado ou utilização abusiva.


9. Cookies

O site www.fabricadodescanso.pt utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.

Tipos de Cookies Utilizados:

  • Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site.

  • Cookies de desempenho/analíticos: recolhem informação sobre a utilização do site (Google Analytics).

  • Cookies funcionais: guardam preferências do utilizador (língua, região, login).

  • Cookies de marketing/publicidade: utilizados para personalizar anúncios (Google Ads, Facebook Pixel, etc.).

Gestão de Cookies

  • O utilizador pode configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies.

  • Ao recusar cookies, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.


10. Alterações à Política de Privacidade

A GLospar reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Cookies. A versão mais recente estará sempre disponível em www.fabricadodescanso.pt.


11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar:
info@fabricadodescanso.pt


⚖️ Este documento cumpre o RGPD (UE 2016/679), Lei n.º 58/2019 (execução do RGPD em Portugal), DL 24/2014 (contratos à distância) e demais legislação aplicável.